A Prefeitura de Santa Isabel, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, chama a atenção da população para um problema que impacta diretamente o acesso aos serviços de saúde: o absenteísmo, caracterizado pela ausência de pacientes em consultas e exames previamente agendados.
Levantamento realizado entre janeiro e dezembro de 2025 aponta que, somente nas consultas especializadas, foram registrados mais de 32 mil agendamentos, dos quais aproximadamente 7 mil não tiveram comparecimento, resultando em um índice médio de absenteísmo superior a 21%. Situação semelhante também foi identificada nos exames, com percentuais mensais que giram em torno de 23%, tanto dentro quanto fora do município
Cada falta sem aviso prévio representa uma vaga desperdiçada que poderia ser utilizada por outro munícipe que aguarda atendimento, além de gerar prejuízos ao planejamento da rede de saúde e à otimização dos recursos públicos.
A Secretaria de Saúde reforça que, caso o paciente não possa comparecer à consulta ou exame agendado, é fundamental que entre em contato com a Unidade de Saúde responsável o quanto antes, solicitando o cancelamento, para que a vaga seja disponibilizada a outro cidadão.
É importante destacar que, nos agendamentos realizados pelo Sistema Estadual SIRESP, utilizado pela Santa Casa de Santa Isabel, hospitais e AMEs fora do município, o cancelamento deve ser feito com no mínimo 48 horas de antecedência. Após esse prazo, o sistema bloqueia o cancelamento, impedindo o reaproveitamento da vaga e contribuindo diretamente para o aumento do absenteísmo.
A Prefeitura de Santa Isabel reforça que a colaboração da população é essencial para garantir um sistema de saúde mais eficiente, humano e acessível a todos. Comparecer aos atendimentos ou avisar com antecedência em caso de impossibilidade é um ato de responsabilidade e cuidado com o próximo.
